使用條款

服務內容與範圍

EyVPN 透過國際線路提供跨境存取與網路加速能力，涵蓋 100+ 個國家 / 180+ 條線路，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。實際可連線地區、客戶端入口與訂閱狀態，皆以使用者面板當時顯示的資訊為準。線路可能因網路維護、電信業者調整、目標服務策略或當地網路狀況而變動。

本服務提供網路連線能力，不代表 EyVPN 與使用者存取的網站、應用程式或內容提供者存在合作關係，也不保證第三方內容的合法性、準確性、持續可存取性或功能完整性。第三方服務調整地區政策、帳號規則或技術介面時，相關存取表現可能隨之變化。

帳號與訂閱規則

註冊不需要電子郵件地址，使用使用者名稱與密碼即可。使用者應妥善保管登入憑證，並對帳號內產生的訂閱、訂單、線路使用與工單操作負責。若發現憑證外洩或帳號異常使用，應及時修改密碼，並透過使用者面板提交工單。

EyVPN 不限制同時上線的裝置數量，但帳號僅供訂閱者及其合理管理的裝置使用。不得公開發布帳號憑證、訂閱資訊或匯入內容，不得轉售、分發或出租服務，也不得透過共用帳號，持續向不特定對象提供存取。因公開共用或轉售造成的流量消耗、帳號風險及第三方損失，由實施相關行為的使用者承擔。

月訂閱流量會以開通日為基準每月重設；中途升級時，價差會按剩餘天數折算。流量包用完為止，永久不會過期。使用者應確認方案類型、流量額度與計費方式後再完成選擇。

合規使用要求

使用者應遵守所在地及服務使用地適用的法律法規，並自行確認跨境存取、資料傳輸與第三方平台使用行為符合相關要求。本服務不得用於違法用途，不得用於侵害他人權益、傳播違法內容、從事詐欺、惡意攻擊、干擾網路設施或未經授權存取他人系統。

使用者不得以自動化濫用、異常占用資源或其他影響線路穩定性的方式使用服務。若相關活動可能危及系統、線路、其他使用者或第三方權益，EyVPN 得採取限制連線、暫停訂閱或終止帳號等必要措施，並在適用情況下保留相關操作紀錄。

服務可用性與免責範圍

跨境連線會受到當地電信業者、國際骨幹、設備系統、網路壅塞、線路維護及第三方服務策略等因素影響。EyVPN 會依實際運作情況維護線路與客戶端，但不承諾所有地區、所有網路或所有第三方服務在任何時點都維持相同表現。

若因使用者設備設定錯誤、密碼保管不當、第三方平台限制、公共網路故障、電信業者調整、不可抗力或其他超出合理控制範圍的情況，導致連線中斷、速度變化或服務無法使用，EyVPN 在適用法律允許的範圍內，不對間接損失、預期收益損失或第三方服務所產生的責任負責。

使用者應自行備份重要資料，並在執行系統升級、調整客戶端或變更網路設定前評估影響。說明文件與工單建議僅用於一般排查，不能取代設備製造商、網路業者或專業機構提供的服務。

終止、退款與條款變更

使用者可以停止使用服務。若帳號涉及轉售、公開共用、違法使用、惡意消耗資源、干擾線路運作、侵害第三方權益或規避正常計費流程等情況，EyVPN 得暫停相關功能或終止服務。為履行法定義務、處理爭議或維護系統安全，必要紀錄得在適用規範要求的範圍內保留。

首次付費後 7 天內可申請無理由全額退款。退款申請應透過使用者面板提交，並提供可識別對應訂單的資訊。退款退回路徑與處理結果受原付款管道規則影響；若涉及違法使用、轉售、公開共用或其他明顯違反本條款的行為，EyVPN 得依實際情況查核申請。

EyVPN 得依據法律法規、服務內容、線路安排或營運需求更新本條款。變更內容會於本站相關頁面或使用者面板公布，並自公告的生效時間起適用。條款更新後若繼續使用服務，即視為接受更新後的內容；若不接受變更，應在新條款生效前停止使用服務。