隐私政策
最后更新:2026 年 8 月
本政策说明 EyVPN 在提供网站、用户面板和跨境网络加速服务时处理哪些数据、处理目的以及用户可以如何管理相关信息。使用本服务即表示已阅读本政策;若不同意其中内容,请停止使用相关功能。
收集的数据与处理目的
注册不要求邮箱地址,也不收集注册邮箱。用户使用用户名和密码即可注册;系统会处理账户标识、经过安全处理的认证信息、套餐状态和流量使用量,用于登录验证、订阅交付、用量结算与账户安全。
下单后会保存订单项目、金额、支付状态、创建时间和退款处理记录,用于完成交易、核对账目、处理争议及履行必要的财务义务。网站还会产生基础访问统计,例如访问页面、浏览器类型、来源页面和网络信息,用于排查异常访问、改善页面性能和了解内容使用情况。网站访问统计与网络加速流量分开处理。
无日志原则与连接信息
EyVPN 不记录用户通过国际线路访问了哪些网站,不保存浏览内容、查询内容或应用通信内容,也不建立能够把账户与具体目标网站对应起来的活动档案。
服务运行时可能在内存中短暂处理建立连接所必需的技术信息,以完成身份校验、流量计量和故障控制。这类信息不作为浏览记录持久保存。流量计量只用于维护账户的已用量和剩余量,不包含访问目标或通信正文。用户主动提交故障工单时,工单内提供的诊断信息仅用于处理该问题。
Cookie 与本地存储
网站和用户面板会使用 Cookie 或浏览器本地存储保存登录状态、界面语言、必要的安全标记和用户偏好。这些数据用于维持会话、识别已登录账户和避免重复设置,不用于建立跨网站浏览画像。
用户可以通过浏览器清除这些数据。清除后可能需要重新登录,语言与界面偏好也会恢复为默认状态。禁用维持登录所必需的存储功能,可能导致用户面板无法正常完成认证或保持会话。
支付环节与第三方处理
EyVPN 支持支付宝、微信、USDT。支付确认由相应的第三方支付环节处理,第三方可能依其自身规则接收完成交易所必需的订单标识、金额和付款状态。EyVPN 获取用于确认订单结果的信息,不获取或保存第三方账户的完整支付凭据。
支付服务方对其独立收集的数据承担相应处理责任。建议用户在付款前阅读相关支付服务的隐私说明。除完成交易、处理退款、遵守适用要求或解决争议所必需的情况外,本服务不会扩大支付数据的使用范围。
数据保留与删除
账户资料和订阅状态在账户存续期间保留,以便持续提供服务。订单与退款记录会按照交易核对、争议处理及适用义务所需的范围保存;网站访问统计仅在安全分析和性能改进所需范围内保留,并尽量采用汇总方式处理。
用户可以登录用户面板提交工单,申请删除账户及可删除的关联数据。收到申请后会核验账户归属,并处理不再需要保留的信息。若部分订单记录因财务义务、未结争议或安全调查需要继续保存,将限制其用途,并在保留理由消失后处理。
用户权利与政策更新
用户可以通过用户面板查看主要账户状态,并可提交工单申请更正不准确的账户资料、获取数据处理说明或删除账户。请勿在工单中提交与问题无关的敏感内容;故障处理完成后,可要求删除主动提供的诊断材料。
本政策可能因服务功能、支付流程或适用要求变化而更新。更新后的文本会发布在本页面,并同步调整页面顶部的最后更新日期。涉及数据处理范围的重要变化时,会通过用户面板内的适当方式提示。继续使用更新后的服务,表示已知悉修订内容。