개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 8월

본 정책은 EyVPN이 웹사이트, 사용자 패널 및 국제 네트워크 가속 서비스를 제공하면서 어떤 데이터를 어떤 목적으로 처리하는지, 그리고 사용자가 관련 정보를 어떻게 관리할 수 있는지 설명합니다. 본 서비스를 이용하면 이 정책을 읽고 이해한 것으로 간주됩니다. 내용에 동의하지 않는 경우 관련 기능의 사용을 중단해 주세요.

수집 데이터 및 처리 목적

회원가입에는 이메일 주소가 필요하지 않으며 가입 이메일도 수집하지 않습니다. 사용자는 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 시스템은 로그인 인증, 구독 서비스 제공, 사용량 정산 및 계정 보안을 위해 계정 식별자, 안전하게 처리된 인증 정보, 요금제 상태와 트래픽 사용량을 처리합니다.

주문이 완료되면 거래 이행, 장부 확인, 분쟁 처리 및 필요한 재무상 의무 이행을 위해 주문 항목, 금액, 결제 상태, 생성 시간과 환불 처리 기록을 보관합니다. 웹사이트에서는 방문 페이지, 브라우저 유형, 유입 페이지 및 네트워크 정보와 같은 기본 방문 통계도 생성됩니다. 이는 비정상적인 방문을 점검하고 페이지 성능을 개선하며 콘텐츠 이용 현황을 파악하는 데 사용됩니다. 웹사이트 방문 통계와 네트워크 가속 트래픽은 분리하여 처리합니다.

무로그 원칙 및 연결 정보

EyVPN은 사용자가 국제 회선을 통해 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않습니다. 검색 내용, 열람한 콘텐츠 또는 애플리케이션 통신 내용도 저장하지 않으며, 계정과 특정 대상 웹사이트를 연결할 수 있는 활동 프로필을 만들지 않습니다.

서비스 운영 중에는 연결 설정에 필요한 기술 정보가 인증 확인, 트래픽 측정 및 장애 제어를 위해 메모리에서 일시적으로 처리될 수 있습니다. 이러한 정보는 열람 기록으로 영구 저장되지 않습니다. 트래픽 측정은 계정의 사용량과 잔여량을 관리하는 데만 사용되며 접속 대상이나 통신 본문은 포함하지 않습니다. 사용자가 직접 장애 문의를 제출하는 경우 문의에 제공된 진단 정보는 해당 문제를 처리하는 데만 사용됩니다.

Cookie 및 로컬 스토리지

웹사이트와 사용자 패널은 로그인 상태, 인터페이스 언어, 필수 보안 토큰 및 사용자 환경설정을 저장하기 위해 Cookie 또는 브라우저 로컬 스토리지를 사용합니다. 이러한 데이터는 세션을 유지하고 로그인한 계정을 식별하며 반복 설정을 방지하는 데 사용되고, 여러 웹사이트에 걸친 이용 프로필을 만드는 데는 사용되지 않습니다.

사용자는 브라우저에서 이러한 데이터를 삭제할 수 있습니다. 삭제 후에는 다시 로그인해야 할 수 있으며 언어 및 인터페이스 환경설정도 기본 상태로 돌아갑니다. 로그인 유지에 필요한 저장 기능을 비활성화하면 사용자 패널에서 인증을 완료하거나 세션을 유지하지 못할 수 있습니다.

결제 과정 및 제3자 처리

EyVPN은 Alipay, WeChat Pay 및 USDT를 지원합니다. 결제 확인은 해당 제3자 결제 서비스에서 처리하며, 제3자는 자체 정책에 따라 거래 완료에 필요한 주문 식별자, 금액 및 결제 상태를 받을 수 있습니다. EyVPN은 주문 결과 확인에 필요한 정보를 제공받지만 제3자 계정의 전체 결제 인증 정보는 받거나 저장하지 않습니다.

결제 서비스 제공자는 독립적으로 수집한 데이터의 처리에 대해 해당 책임을 부담합니다. 결제 전에 관련 결제 서비스의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다. 거래 완료, 환불 처리, 적용되는 의무 준수 또는 분쟁 해결에 필요한 경우를 제외하고 본 서비스는 결제 데이터의 사용 범위를 확대하지 않습니다.

데이터 보관 및 삭제

계정 정보와 구독 상태는 지속적인 서비스 제공을 위해 계정이 유지되는 동안 보관합니다. 주문 및 환불 기록은 거래 확인, 분쟁 처리 및 적용되는 의무에 필요한 범위에서 보관합니다. 웹사이트 방문 통계는 보안 분석과 성능 개선에 필요한 범위에서만 보관하며 가능한 경우 집계된 형태로 처리합니다.

사용자는 사용자 패널에 로그인해 문의를 제출하고 계정 및 삭제 가능한 관련 데이터를 삭제해 달라고 요청할 수 있습니다. 요청을 받은 후 계정 소유 여부를 확인하고 더 이상 보관할 필요가 없는 정보를 처리합니다. 일부 주문 기록을 재무상 의무, 해결되지 않은 분쟁 또는 보안 조사로 인해 계속 보관해야 하는 경우에는 사용 목적을 제한하며, 보관 사유가 사라진 후 처리합니다.

사용자 권리 및 정책 업데이트

사용자는 사용자 패널에서 주요 계정 상태를 확인할 수 있으며, 문의를 제출해 부정확한 계정 정보의 수정, 데이터 처리에 대한 설명 또는 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 문의에는 문제와 관련 없는 민감한 내용을 제출하지 마세요. 장애 처리가 완료된 후에는 직접 제공한 진단 자료의 삭제를 요청할 수 있습니다.

본 정책은 서비스 기능, 결제 절차 또는 적용되는 요건의 변경에 따라 업데이트될 수 있습니다. 업데이트된 내용은 이 페이지에 게시되며 페이지 상단의 최종 업데이트 날짜도 함께 변경됩니다. 데이터 처리 범위에 중대한 변경이 있는 경우 사용자 패널 내 적절한 방식으로 안내합니다. 업데이트된 서비스를 계속 이용하면 개정 내용을 확인하고 동의한 것으로 간주됩니다.