法務とプライバシー

プライバシーポリシー

最終更新：2026年8月

本ポリシーでは、EyVPNがウェブサイト、ユーザーパネル、ネットワーク高速化サービスの提供にあたり、どのようなデータを何の目的で扱うか、またユーザーが関連情報をどのように管理できるかを説明します。本サービスを利用することで、本ポリシーを読んだものとみなされます。内容に同意しない場合は、該当する機能の利用を中止してください。

収集するデータと利用目的

登録にメールアドレスは必要なく、登録用メールアドレスも収集しません。ユーザーはユーザー名とパスワードだけで登録できます。システムでは、ログイン認証、プランの提供、利用量の計算、アカウントの安全管理を目的として、アカウント識別情報、安全に処理された認証情報、プランの状態、通信量の使用量を取り扱います。

注文後は、取引の完了、照合、紛争対応、必要な財務上の義務の履行を目的として、注文内容、金額、決済ステータス、作成日時、返金処理の記録を保存します。ウェブサイトでは、異常なアクセスの調査、ページ性能の改善、コンテンツの利用状況の把握を目的として、閲覧ページ、ブラウザーの種類、参照元ページ、ネットワーク情報などの基本的なアクセス統計も生成されます。ウェブサイトのアクセス統計とネットワーク高速化の通信データは分けて処理します。

ノーログ方針と接続情報

EyVPNは、ユーザーが国際回線を通じてアクセスしたウェブサイトを記録しません。閲覧内容、検索内容、アプリの通信内容も保存せず、アカウントと特定のアクセス先を結び付ける活動履歴も作成しません。

サービスの稼働中は、接続の確立に必要な技術情報をメモリ上で一時的に処理し、本人確認、通信量の計測、障害制御を行う場合があります。これらの情報を閲覧履歴として永続保存することはありません。通信量の計測はアカウントの使用済み容量と残り容量の管理にのみ使用し、アクセス先や通信本文は含みません。ユーザーが自ら障害チケットを送信した場合、チケットに記載された診断情報は問題の対応にのみ使用します。

Cookieとローカルストレージ

ウェブサイトとユーザーパネルでは、ログイン状態、表示言語、必要なセキュリティ識別子、ユーザー設定を保存するために、Cookieまたはブラウザーのローカルストレージを使用します。これらのデータは、セッションの維持、ログイン済みアカウントの識別、設定の重複回避に使用し、複数サイトにまたがる閲覧プロファイルの作成には使用しません。

ユーザーはブラウザーからこれらのデータを削除できます。削除後は再ログインが必要になる場合があり、言語や表示設定も初期状態に戻ります。ログイン状態の維持に必要なストレージ機能を無効にすると、ユーザーパネルで認証を完了できない、またはセッションを維持できない場合があります。

決済と第三者による処理

EyVPNはAlipay、WeChat Pay、USDTに対応しています。決済の確認は各決済サービスが処理し、第三者は独自の規則に基づき、取引完了に必要な注文識別情報、金額、支払い状況を受け取る場合があります。EyVPNが取得するのは注文結果の確認に必要な情報であり、第三者アカウントの完全な決済認証情報を取得または保存することはありません。

決済サービス提供者は、自ら独立して収集したデータの取り扱いについて責任を負います。支払いの前に、利用する決済サービスのプライバシー説明を確認することをおすすめします。本サービスは、取引の完了、返金処理、適用される要件の遵守、紛争解決に必要な場合を除き、決済データの利用範囲を広げません。

データの保存と削除

アカウント情報とサブスクリプションの状態は、継続的なサービス提供のため、アカウントの存続期間中保存します。注文と返金の記録は、取引の照合、紛争対応、適用される義務に必要な範囲で保存します。ウェブサイトのアクセス統計は、安全性の分析と性能改善に必要な期間だけ保存し、可能な限り集計した形で処理します。

ユーザーはユーザーパネルにログインしてチケットを送信し、アカウントおよび削除可能な関連データの削除を申請できます。申請を受け付けた後、アカウントの所有者であることを確認し、保存が不要になった情報を処理します。財務上の義務、未解決の紛争、安全性の調査により一部の注文記録を引き続き保存する必要がある場合は、利用目的を制限し、保存理由がなくなった後に処理します。

ユーザーの権利とポリシーの更新

ユーザーはユーザーパネルで主なアカウント状態を確認でき、チケットを送信して、不正確なアカウント情報の訂正、データ処理に関する説明の取得、アカウントの削除を申請できます。問題と関係のない機密情報をチケットに記載しないでください。障害対応の完了後、ユーザーが自ら提供した診断資料の削除を依頼できます。

本ポリシーは、サービス機能、決済手順、適用される要件の変更に応じて更新される場合があります。更新後の本文は本ページに掲載し、ページ上部の最終更新日も変更します。データの取り扱い範囲に重要な変更がある場合は、ユーザーパネル内の適切な方法でお知らせします。更新後のサービスを引き続き利用することで、改定内容を確認し、了承したものとみなされます。